Expédition 

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L’expédition des articles se fera après réception intégrale du règlement. Les articles restant la propriété de Eden Perles.

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Livraison 

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Après confirmation de la commande , Eden Perles s’engage à expédier à son client les produits commandés à l’adresse indiquée lors de la commande dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, dans une enveloppe bulles.

 

Eden Perles ne saurait être tenue responsable des erreurs commises par le destinataire concernant l'adresse de livraison et de facturation pouvant engendrer une impossibilité de livraison.

 

Tous les articles commandés à Eden Perles sont destinés à l'usage personnel des clients ou des  destinataires dont le nom est mentionné à l’adresse de livraison.

 

Les articles sont expédiés via les services de la poste en fonction du mode de livraison choisi par le client:

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- Lettre verte : 2.06€

- Lettre prioritaire : 2.53€   7.90€ pour l'international. 

- Lettre suivie : 2.51€

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- Ou retrait en magasin (Veuillez attendre une notification avant de venir retirer votre commande. Une confirmation de commande et une pièce d'identité seront demandées lors du retrait.

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Les délais de livraison après validation du bordereau par les services postaux , seront sous la responsabilité de la poste.

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Les frais de port sont fixes, quelque soit le poids.

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Tout problème concernant la livraison (produit manquant, cassé par rapport au bon de livraison, colis endommagé, devra être impérativement indiqué sur le bon de livraison sous forme de "réserves manuscrites", accompagnée de la signature du client.

Dans le cas d'un envoi effectué par La Poste, si le colis arrive endommagé ou ouvert notamment avec la présence d' adhésif jaune  LA POSTE , il est indispensable que le client établisse avec l'agent des postes ou le bureau de Poste dont il dépend un  constat de spoliation constat  170 afin que Eden Perles puisse faire des démarches.

 

Pour tous retards de livraison veuillez contacter Eden Perles. 

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Eden Perles ne pourra être tenue responsable en cas de perte, vol ou destructions de tous envois lors de son acheminement. 

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Eden Perles ne pourra être tenu responsable de non livraison en cas de force majeure: le blocage des moyens de transports ou d'approvisionnements, inondations, foudre, tempêtes, incendies tremblements de terre, arrêt des réseaux de télécommunications.